Services en ligne gratuits : l’internaute n’est pas un consommateur mais un usager presque sans droit

Ce billet est avant tout motivé par un profond désespoir. Ma page d’accueil sur mon navigateur web va disparaître d’ici un an. Il s’agit du service iGoogle. Il agrège pour moi en une seule page non seulement un grand nombre de flux d’informations mais aussi ma messagerie Google, mon calendrier Google, etc. Je l’utilise depuis des années maintenant, gratuitement. J’ai bénéficié d’un service, gratuitement. Ce service va disparaître et je n’ai pas même le droit de me plaindre.

Finalement, je ne peux même que remercier Google pour le cadeau qu’il m’a fait durant toutes ces années. C’est l’occasion de mener une petite réflexion sur tous ces services en ligne gratuits dont on devient vite dépendants.Je partage mes blagues avec mes amis sur Facebook. Gratuit. Je diffuse mes courtes pensées sur Twitter. Gratuit. Je multiplie les relations professionnelles sur Linkedin. Gratuit. Je diffuse mes billets sur Twitter grâce à Twitterfeed. Gratuit. Je supervise mes comptes sur les médias sociaux grâce à Tweetdeck et Hootsuite. Gratuits.

Ma messagerie est sur Google Mail. Gratuit. Mon agenda est dématérialisé sur Google Agenda. Gratuit. Le carnet d’adresses de mon téléphone est sur Google Carnet d’Adresses. Gratuit.

Toute ma vie numérique utilise des outils gratuits.

Toute ma vie numérique utilise des outils sur lesquels je n’ai finalement aucun droit, aucune garantie de pérennité ou de qualité de service.

Et le pire, c’est que je suis dépendant de ces services, sans aucune véritable alternative dans la plupart des cas. Si Google Mail s’arrête, ma foi, je peux recréer une adresse mail IMAP consultable sur mon téléphone et mon ordinateur en utilisant mon propre domaine, comme j’avais avant un compte POP/SMTP. Mais c’est pratiquement le seul service de Google que j’utilise et que je peux facilement remplacer. Un agenda ? Je peux trouver, en effet, des outils d’agenda mais aucun que je puisse installer sur un serveur mutualisé en PHP/MySQL pour qu’il soit accessible de partout et synchronisé avec mon téléphone comme mon PC (Thunderbird/Lightning en l’occurrence) avec possibilité de mode déconnecté. Si Google Agenda s’arrête, ce sera le retour à l’agenda papier. Idem pour le carnet d’adresses. Je ne parle même pas des réseaux sociaux : le Emenu de Pierre Béhel reste un doux rêve pour l’instant…

A cela, il faut ajouter le « prix » payé pour financer ces services gratuits. Il s’agit, à chaque fois, de révéler des données personnelles, sur nos comportements les plus intimes très souvent. Ces données servent ensuite à cibler de la publicité (j’en profite pour signaler à Facebook que j’ai beau être un mâle célibataire, JE NE SUIS PAS INTERESSE PAR LES CLUBS DE RENCONTRE !!!).

Alors je rêve de payer pour avoir un service garanti, pérenne et respectueux de ma vie privée. Un service que j’hébergerais sur mon propre espace web mutualisé, sous mon propre domaine, étant donné que je paye ce service d’hébergement.

Je ne connais pas de logiciels (libres de préférence) qui puissent remplacer tous les services Google mentionnés pour quelqu’un qui ne veut pas investir dans un serveur que je suis incapable de maintenir. Les solutions en Java sont en effet exclues pour cette raison. Il reste que si quelqu’un prend un tel logiciel, l’héberge, le paramètre et l’administre, je suis preneur, même s’il faut payer. Les commentaires sont ouverts. Help.

21 comments

  1. AngeZanetti dit :

    Cette notion de gratuité est trompeuse, en fait c’est en donnant vos données personnelles que vous financer ces services « gratuits ».

    Depuis quelques mois j’ai réduit ma consommation de produits Google. La solution est finalement simple et peu couteuse : un hébergement mutualisé de base – 20€/an – sur lequel j’ai crée des adresses mail IMAP, installée owncloud – http://owncloud.org/- qui heberge des fichiers que je partage et mon agenda, et enfin installé un serveur XMPP pour remplacer Gtalk.

    Rien de bien sorcier, rien de couteux, il faut juste faire le pas :)

    PS :pour le remplacement du moteur de recherche il y a DuckDuckGo :p

    • Il existe en effet de multiples solutions dès lors que l’on décide de disposer de son propre serveur et d’investir un temps considérable dans l’apprentissage nécessaire puis dans l’administration du dit serveur. Tout le problème est grosso-modo de faire la même chose sur un hébergement mutualisé de type PHP/MySQL avec une installation de type WordPress. Et là, un produit type Owncloud n’est pas du tout approprié.

  2. kanor dit :

    Salut
    Tu devrais regarde le projet http://owncloud.org/

  3. Lynkky dit :

    « Si vous ne payez pas pour un service, c’est que vous n’êtes pas le client mais le produit ! »

    Pourquoi ne pas essayer Google Apps ? Tous les services Google mais sur votre propre serveur ?

  4. Mon cher bertrand,

    Pendant des années je t ai parlé d’OBM.org … Il est grand temps que tu découvres notre solution et que tu toi aussi comme des centaines de milliers d’utilisateur tu puisses enfin avoir le bonheur d’avoir un service de messagerie qui fonctionne . Et puis si tu veux la version en ligne il y a obmonline !

    Je suis même prêt a t offri un accès grauit !

    Alexandre

  5. pictuga dit :

    Partageant vos idées, j’ai appliqué une riposte graduée : serveur mutualisé, qui me donne une boîte mail fixe, et tous les services que je peux y installer. Le tout pour 40€/an, pour 10Go d’espace disque et bande passante illimitée (je ne cite pas l’hébergeur, je ne fais pas de pub). Mon coup de cœur du moment est clairement ownCloud, qui fonctionne sur les mutualisés « classiques ».

    → Calendrier & co

    Pour tout ce qui est agenda/calendrier : ownCloud (agpl, php/mysql) [1].
    Pour y accéder depuis android : WebDAV Navigator Lite (0€) [2] + CalDAV-Sync (2,55€) [3] + CalDAV-Sync (1,84€) [4].

    Thunderbird n’aime pas les contacts de CardDAV (utilisé par ownCloud pour les contacts) mais SOGo fait le relais [5]. Mais TB supporte le CalDAV (calendrier) par défaut via Lightning.

    ownCloud remplace aussi dropbox (bien que ce genre d’outils ne m’ai jamais servi, débit en up bien trop lent).

    → iGoogle

    Des widget/desklet sur le desktop peuvent remplacer, à voir, mais pas intégré à FF/Chrom(e|ium).

    → Facebook

    On est plutôt bloqué, car tout repose sur la base d’utilisateurs, un changement « individuel » est inutile. Une sérieuse modernisation des clients e-mail aiderait pas mal le business, on subit la même interface dans tous les logiciels depuis des années !

    [1] http://owncloud.org/
    [2] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.schimera.webdavnavlite
    [3] https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.caldav.lib
    [4] https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.carddav.Sync
    [5] http://wiki.sogo.nu/Thunderbird

    • Bon, je suis retourné voir Owncloud et j’avais mal lu… C’est bien du PHP ! Quand j’avais aperçu des lignes de commande Unix, je m’étais juste exclamé « Aaarrrrgghh ».
      Merci à tous.

  6. pictuga dit :

    Ah, au vu des autres commentaires : aucune configuration n’est nécessaire (à part un petit bug sur qq serveurs mutualisés, solvable en 2 secondes [1]). Seules les mises à jour de la plateforme sont à faire de tps en tps.

    [1] http://owncloud.fr/forum/3-ownCloud–installation–mise-%C3%A0-jour/91-Installation-OwnCloud-sur-un-h%C3%A9bergement-OVH.html#112

  7. ZyTer dit :

    Pour le réseau social, il existe : http://movim.eu/

  8. GeekGrunge dit :

    Haha toi aussi ce marin en ouveant ta page d’accueil de ton browser préféré tu as eu la triste nouvelle : fermeture de iGoogle.

    Je suis dans le même cas que toi, utilisateur de cette solution simple et cross-plateforme. Je vais devoir aller (re)voir netvibes pour pouvoir garder ma centaine de flux RSS à portée de clic.

  9. AngeZanetti dit :

    Oui j’ai oublié de préciser dans mon commentaires d’hier qu’avec mon hebergeur tout se fait au clic, création de mails, messagerie instantanée, installation de photothèque, blog etc.

    La seule chose que j’ai du faire « à la main » c’est télécharger owncloud, créer une table dans un bdd et lancer l’installation.

    Un peu plus compliqué qu’un seul clic mais tout se fait avec une interface grahpique et il y a des tutos un peu partout sur le web.

  10. tintouli dit :

    Bonjour,
    Vaste sujet, vastes réponses.
    Concernant owncloud, il existe des hébergeurs (payants ou gratuits) proposant owncube déjà installé : owncube.com ou owncloud.portknox.net par exemple

    Comme signal pictuga, owncloud propose les services caldav, webdav, etc …
    Je l’utilise avec succès pour synchro sur un mobile.

    Côté réseaux sociaux, je joue en ce moment avec diaspora et friendica avec cross postings vers identi.ca, twitter et même facebook. Friendica permet aussi de suivre des personnes sur la plupart des réseaux sociaux, alors que diaspora permet simplement d’y pousser des infos.
    Là aussi, plein de serveurs avec le service déjà installé, ou possibilité de le faire sur sa propre plateforme, et de s’interconnecter avec les autres serveurs existants (fédération).
    https://joindiaspora.com/posts/1770705

    La route est longue (mais la voie est libre) comme diraient certains.

  11. pictuga dit :

    ou sinon, ça marche aussi avec les BDD sqlite3, pour lesquelles aucune configuration n’est nécessaire sur le serveur :) et c’est aussi plus simple à prendre en charge si on change de serveur/hébergeur.

  12. Gwen dit :

    Cet article est très intéressant, et les commentaires encore plus ! merci pour cette mine d’information. Ca m’aura permis de découvrir owncloud , friendica deux types outils que je recherche depuis bien longtemps ! Merci beaucoup !

  13. Jean-Luc dit :

    Un joli texte. Ils suppriment ce service mais je n’ai vraiment pas compris la raison. Même en lisant le message… Peut-être une fois de plus pour que les gens se dirigent vers GG+ qu’on a vraiment du mal à utiliser !
    Je me plais à penser qu’à la fin ils n’y arriveront pas…

  14. Frédéric dit :

    Bonjour,
    Ovh propose une solution de messagerie – calendrier hébergée et maintenue par leurs soins à un tarif raisonnable. Ça répond à la question de comment remplacer Google Mail et Calendar.

  15. Sylvhem dit :

    Bonjour. Pour iGoogle vous pouvez avantageusement le remplacer par Posh. Si vous voulez remplacer les services Google par des solutions auto-hébergées, je vous conseil de lire le guide de Dada dont voici la première>première, la seconde et la troisième partie.

  16. Bonjour Bertrand,

    Autre service non cité, mais très utilisé : la gestion des photos en ligne. Je suis le fondateur d’un logiciel libre de galerie photo pour le web et qui s’appelle Piwigo http://fr.piwigo.org

    En plus du logiciel libre qui est gratuit et qui s’installe chez n’importe quel hébergeur voire même chez soit (si on a un bon débit en upload, c’est mieux), on propose une solution hébergée sur http://fr.piwigo.com : comme il y a un service (d’hébergement) et que nous ne souhaitons pas rentrer dans la « mode » des modèles économiques basées sur la publicité ciblée (donc profilage des utilisateurs), on propose tout simplement une offre payante. En échange de ce paiement, pas de publicité, juste du service d’hébergement de qualité.

    Il faut aussi comprendre que c’est un positionnement « osé » car ce n’est pas la « normalité » du web. La « normalité » c’est de proposer un service gratuit, de faire monter à plusieurs millions le nombre d’utilisateurs puis de « monétiser », généralement en affichant de la pub (donc participation au « profilage » des utilisateurs).

    A bientôt,